目　　标     学会如何在繁忙的工作中能做到有效平衡﹐把握关键﹐注重效能而非速度﹐不受制于环境﹐不局限于事务﹐理解差异﹐追求双赢﹐强化团队共识与向心力，在变化的环境下从容不迫的﹐游刃有余的追求管理的最高效能。 
     受训对象     希望成功的管理人士。 
     课程大纲     一.成功管理者具备的七种心态
                 1.习惯是如何产生
                 2.个人魅力与品德
                 3.信任与被信任的关系
                 4.原则与价值观
                 5.主观意识
                 6.产值与产能的平衡
                 7.“情感银行帐户”
                 二.成功管理者须养成的七大要素
                 1.积极主动----结果来自你的选择 
                 什么不可选择 
                 积极的管理者如何面对刺激 
                 管理者的自我效能 
                 内因型与外因型的管理者 
                 管理者的可影响范围与关注范围
                 2.以终为始----以目标确定如何开始 
                 生命核心决定人生方向 
                 管理者的十个生命核心 
                 如何设定目标
                 3.要事第一----同样的时间不同的成效 
                 时间管理的进化 
                 重要的事与紧急的事 
                 时间管理原则—要事第一 
                 最佳的时间管理: 个人管理 
                 与授权 
                 授权的定义,原则,步骤和潜在问题
                 4.双赢思维----如何运用共赢的观念在工作中 
                 什么是真正的双赢—双赢的四种尺度 
                 人际交往的六种观念 
                 结果与关系 
                 部门之间的双赢关系—良好的跨部门合作 
                 管理者如何与下属建立双赢关系—企业教练法
                 5.知己解彼----如何与下属和上司进行有效沟通 
                 日常沟通模式 
                 沟通的类型
                 产生沟通障碍的原因 
                 有效沟通的PAC原则 
                 沟通技巧
                 6.统合综效----团队合作与有效授权 
                 团队的组建过程 
                 如何促成良好的团队合作 
                 团队思维与团队决策解决问题
                 7.全面更新----管理者个人的发展和提高 
                 管理者个人发展和提高的方向 
                 如何提高管理者解决问题的能力解决困难问题的方法和步骤 
 
      课程形式   - 讲授 - 小组讨论 - 案例分析
                 - 练习 - 角色扮演 - 启发式、互动式教学

 
      课程期间   2天 
      名　　额   30人以内 
      开办周期   按需要开办 
      报读方法   参加公开课或组织内训